Перейти к основному содержанию

Работа с юрлицами

Раздел Документы Личного кабинета предназначен для клиентов, которые пополняют баланс банковскими переводами, и кому нужны все сопутствующие документы.

Порядок работы

  1. Создайте плательщика
  2. Выставьте счет на плательщика
  3. Оплатите счет для пополнения баланса
  4. Если нужен договор:
    • Заполните данные договора
    • Скачайте форму договора
    • Закажите оригинал договора
  5. Получите акт выполненных работ

Плательщики

Плательщиками в нашей системе могут быть физические лица, индивидуальные предприниматели, юридические лица одной из четырех стран: Российская Федерация, Украина, Казахстан, Белоруссия.

При создании нового плательщика необходимо указать только те данные, которые необходимы для проведения оплаты — такие поля помечены обязательными. Остальные поля нужны для подставления в договор и могут быть заполнены позже.

Важный момент при добавлении плательщика из РФ в систему — способ получения документов. Если плательщик присутствует в электронной системе документооборота (ЭДО), то мы отправляем приглашение для обмена электронными документами. В этом случае все документы будут отправляться в ЭДО, бумажные копии получить будет невозможно. Обязательно принять приглашение внутри системы ЭДО, иначе мы не сможем отправить вам документы.

Если компании нет в ЭДО, то можно получить оригиналы документов Почтой России. Отправляем документы автоматически раз в квартал. Напишите в поддержку, если документы нужны раньше.

Плательщика можно удалить только если нет счетов, выставленных на него. После оплаты первого счета, выставленного на плательщика, ключевые поля в карточке этого плательщика станут недоступны для редактирования.

Важно! Не рекомендуем работать с абсолютно разными компаниями внутри одного Личного кабинета. Да, вы можете создать несколько разных плательщиков. Однако, баланс аккаунта является общим, и тратится на все услуги равномерно. Т.е. невозможно предсказать, какое пополнение баланса на оплату какой услуги потратится. Если в Личном кабинете заведено несколько плательщиков, то предсказать, какие расходы попадут в акты выполненных работ каждого плательщика, невозможно.

Счет на оплату банком

Просто перевести деньги по реквизитам нашей компании недостаточно — обязательно создать счет через личный кабинет. Счет выставляется только на уже созданного в Личном кабинете плательщика. После перевода по счету деньги зачисляются на баланс аккаунта в течение 1-3 дней. Если требуется срочно зачислить деньги, то можете сразу после оплаты счета написать в поддержку и договориться об условном зачислении средств.

Оплаченный счет удалить уже нельзя.

Акты выполненных работ

Акты выполненных работ за текущий месяц появляются автоматически в начале следующего месяца. Акты появятся, только если в этом месяце были расходы, оплаченные банковскими переводами.

Акты сверки

Автоматически не формируются. Если вам нужен акт сверки, запросите в поддержке.

Назад к базе знаний